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1.電腦防毒軟體顯示已中病毒訊息 (刪除或隔離病毒皆無效)
2.電腦運行軟體程式速度變慢、電腦顯示錯誤訊息 (如勒索病毒訊息、記憶體不足)
3.電腦桌面捷徑無故消失、電腦系統顯示有檔案已遺失或損毀
4.電腦開機重複停留在安全模式選項或系統修復畫面、電腦開機至系統LOGO時即又重開機
5.電腦開機使用者帳戶密碼遺失、電腦出現藍底白字錯誤訊息
6.電腦資料被更改檔名或副檔名無法開啟 (資料如: office文件、照片、音樂、影片、Outlook檔...)
7.電腦清單中無法顯示硬碟 (如: D槽、E槽...)、開啟硬碟顯示尚未格式化 (如: C槽、D槽...)
8.系統時間顯示異常、偵測不到USB裝置 (如: 鍵盤、滑鼠、隨身碟、外接式硬碟...)
1.電腦顯示不當廣告或網頁、網頁首頁被更改無法變更 (如: 首頁綁架病毒)
2.瀏覽器無法開啟網頁 (瀏覽器如: Internet Explorer、Google Chrome、Mozilla Firefox...)
3.瀏覽器開啟網頁速度變慢、電腦無法連線上網、電腦網路出現斷線或瞬斷現象
4.特定網站無法開啟登入、銀行網站無法使用網路ATM服務
1.電腦運行中會自動關機或斷電、電腦開機無電源反應
2.電腦開機無畫面會嗶嗶叫、電腦開機停留在黑底白字畫面無反應
3.電腦出現藍底白字錯誤訊息、電腦螢幕上出現破圖現象
4.電腦開機風扇運轉速度異常、電腦開機有異音或是焦味
5.電腦使用中當機或死當 (如: 鍵盤滑鼠突然定住無法使用)
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1.資料備份 (例:桌面文件、我的文件、我的最愛、Outlook信件檔) 分割磁碟、電腦系統重整、系統更新優化
2.電腦硬體驅動程式下載及安裝 (例:主機板晶片驅動、顯示驅動、音效驅動、網路驅動...)
3.電腦硬體組件安裝 (例:CPU中央處理器、主機板、記憶體、硬碟機、光碟機、電源供應器...)
4.電腦週邊安裝設定 (例:LCD液晶顯示器、印表機、掃瞄器、網路視訊、自然人讀卡機...)
5.網際網路相關設定 (例:電腦網路多台連線、電腦設定網路分享、印表機設定分享...)
6.協助安裝合法之應用軟體 (例:LINE、SKYPE等通訊軟體...)
如有更換硬體組件， 維修報價均為
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則另計
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台北市、新北市地區上述之維修範圍，因區域之距離遠近不同 將會額外酌收
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1.到府服務，不限電腦品牌，請客戶敘述電腦之故障情形
2.工程師了解電腦故障狀況後，即會向客戶報價維修內容，若客戶已同意維修內容，即安排到府維修
3.到府檢修過程中，如確定為無法於現場完修之硬體問題，將會告知客戶須將電腦帶回公司另行檢查
4.工程師帶回電腦檢測後，會向客戶報價需更換之零件費用，如客戶同意維修報價才會更換零件
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1.銷售之電腦週邊商品皆為原廠代理商貨 (如聯強、捷元...)，保證為新品且有保固，絕對有保障
2.相同故障之軟硬體問題，30天內免費維修，不再另行收費 (如電腦中毒除外)
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